Nerozumieš ich reči?
Ako hovoriť s technickými ľuďmi, keď ty technik nie si
Hovoríš s programátormi a cítiš sa ako na cudzej planéte? Predstavujem ti praktický slovník a sedem techník, vďaka ktorým aj teba netechnika začnú technici brať vážne.
Hovoríš s programátormi a cítiš sa ako na cudzej planéte? Predstavujem ti praktický slovník a sedem techník, vďaka ktorým aj teba netechnika začnú technici brať vážne.
Sedíš na mítingu s vývojármi a nevieš, o čom hovoria? Bojíš sa opýtať, lebo nechceš vyzerať hlúpo? Dostávaš odpovede plné technických výrazov, ktorým nerozumieš, ale prikyvuješ a dúfaš, že to nejako dopadne? Alebo zadáš požiadavku a výsledok je úplne niečo iné, než si mal/a na mysli?
Komunikácia s technickými ľuďmi sa dá naučiť. Nestačí len rozumieť pojmom - treba vedieť, ako klásť správne otázky, ako požadovať jednoduché odpovede a ako si potvrdiť, že hovoríte o tom istom. Tento sprievodca ti dá konkrétne nástroje, ktoré môžeš použiť hneď na ďalšom mítingu.
Sprievodca "Ako hovoriť s technickými ľuďmi, keď ty technik nie si" obsahuje štyri praktické časti:
-> základný IT slovník s 10 pojmami vysvetlenými cez analógie zo života (vrátane príkladov, ako ich správne použiť v praxi).
-> sedem techník komunikácie s technikmi, od kladenia správnych otázok až po potvrdenie pochopenia.
-> hotové frázy, ktoré môžeš doslova zobrať a použiť na ďalšom stretnutí.
-> a prehľad piatich najčastejších chýb, ktoré netechnici robia (s konkrétnymi príkladmi, ako ich napraviť).
Som Alena, Senior IT biznis analytik a kariérny mentor. Vždy som spájala technické riešenia s reálnymi potrebami ľudí. Ako člen projektového tímu aj ako manažérka. Moja najcennejšia kvalifikácia? Schopnosť zložité veci a procesy vysvetliť jednoducho a primerane publiku.
Ing. Alena Štefková, MBA
Tento sprievodca je pre teba, ak pracuješ s IT tímom, ale nemáš technické vzdelanie. Ak si projekt manažér, biznis analytik, HR, marketér alebo manažér, ktorý potrebuje efektívne komunikovať s vývojármi. Alebo ak vstupuješ do IT a chceš sa rýchlo zorientovať v jazyku, ktorým technici hovoria.
Za 24 € budeš vedieť, čo znamená API, deploy alebo cache, ako požiadať technika o jednoduchú odpoveď a ako zadať požiadavku tak, aby si dostal/a presne to, čo si mal/a na mysli. To je rozdiel medzi tým, kto na mítingu len prikyvuje, a tým, kto skutočne vedie rozhovor.
Chcem hovoriť s technikmi sebavedomo
Certifikovaná vzdelávacia inštitúcia Springbut s.r.o., prevádzkovateľ vzdelávacej platformy Springbut Academy poskytuje na všetky svoje online produkty 100% garanciu vrátenia zaplatenej sumy bez zbytočných otázok, ak do 14 dní od získania prístupu príde reklamácia na info@springbut.com
